Functie
Als business consultant voor Heron en projectmedewerker bent u binnen het team medeverantwoordelijk voor de technische ondersteuning en verdere uitbouw van de dienstverlening aan onze partners.
- U bouwt een grondige kennis op van een cluster van functionele processen en de bijhorende software modules waarvoor u de evoluties en wijzigingen opvolgt.
- U signaleert mogelijkheden voor verbeteringen en aanpassingen en bekijkt verschillende alternatieven; u participeert in overleg zowel binnen als buiten de organisatie.
- U heeft speciale aandacht voor de optimalisatie van de werkprocessen waarvoor u nieuwe oplossingen voorstelt en uitwerkt. U werkt functionele ontwerpen en technische specificaties uit (of werkt er aan mee) en u configureert de software modules.
- U bent daarbij verantwoordelijk voor één of meerdere modules.
- U documenteert de nieuwe functionaliteit, ontwikkelt testscenario’s en bent verantwoordelijk voor de eindgebruikersdocumentatie.
- U begeleidt de eindgebruikers bij de ingebruikname en geeft opleidingen.
- U doet de opvolging van meldingen in de helpdesk.
- U begeleidt nieuwe partnerinstellingen bij de overgang naar de nieuwe toepassingen en bent in deze het aanspreekpunt voor de nieuwe partner.
- U werkt hierbij nauw samen met uw collega’s en de medewerkers van de partnerinstelling.
- U gaat mee actief op zoek naar (of assisteert bij de werving van) nieuwe partnerinstellingen en neemt mee het accountmanagement op.
- U leidt projecten waarvoor u in overleg met collega’s de planning opmaakt en opvolgt.
- U zorgt ook voor een correcte inhoudelijke rapportering.
- U werkt permanent aan uw eigen expertise.
- U heeft bij voorkeur een masterdiploma of hebt een gelijkwaardig niveau door ervaring.
- U heeft een interesse voor erfgoed, onderzoek en IT.
- U kan analytisch denken en kan creatief zoeken naar oplossingen voor complexe problemen.
- U kan in teamverband, maar ook zelfstandig werken.
- U werkt nauwgezet met oog voor kwaliteit.
- U beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden, u komt overtuigend over.
- U heeft kennis van Office pakketten, u bent bereid om eventueel noodzakelijke opleidingen te volgen.
- U heeft een klantgerichte houding.
- U bent stressbestendig en kan projectmatig werken met aandacht voor deadlines en een kwalitatief resultaat.
- U heeft een actieve kennis van het Engels.
Locatie: Leuven
Werkgever: KU Leuven - dienst LIBIS
Solliciteren tot en met: 1/04/2018
De volledige vacature vindt u hier terug.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten